mat96matje
VWC lid
Ik moet vanavond tussen 20.00 en 21.00 halen. Hopelijk schiet het een beetje op!
Vuurwerk Orthen
- Topic starter marc1976
- Startdatum
mat96matje
VWC lid
Hoe is het trouwens met de parkeerdrukte?
nederlandsvuurwerk
VWC lid
Ben benieuwd wanneer ze bellen voor mijn karton die ik nog moet halen, telefoon van orthen staat non-stop in gesprek. Zal wel druk zijn daar dus 
.
Zou hem toch wel graag vandaag nog af willen halen, maar dat gaan we zien of dat gaat lukken.
.Zou hem toch wel graag vandaag nog af willen halen, maar dat gaan we zien of dat gaat lukken.
teun48
VWC lid
Dit is goed te doen, auto kun je altijd in een straal van 100M parkeren, wanneer je bestelling compleet en gecontroleerd is rij je je auto even voor en klaar.
Vanavond of morgen nog even langs voor de laatste producten als het niet zo druk is.
FL_Freak
VWC lid
Voor de tweede keer vuurwerk gehaald bij deze winkel. ik had een paar dagen van te voren gebeld of ze de twister knal nog hadden. De meneer die ik aan de telefoon had zei dat er nog drie kartonnen waren. Alleen toen ik mijn twee bestelling op had gepikt en vroeg om die twister knallers waren die er niet. (en ze worden toch wel verkocht in die vuurwerk tas die ze aanbieden). Al met al vind ik dit behoorlijk *****, want ik wilde ze graag hebben en weet dus niet wat ik moet geloven.
Ik had ook bij freaks site besteld en als je bij de meet was kreeg je gratis vuurwerk mee met deze bestelling. ik moest de winkel er echter zelf aan herinneren terwijl op de meet werd gezegd dat het automatisch door zou worden gegeven.
Ik ga de volgende keer toch maar naar een andere winkel
Ik had ook bij freaks site besteld en als je bij de meet was kreeg je gratis vuurwerk mee met deze bestelling. ik moest de winkel er echter zelf aan herinneren terwijl op de meet werd gezegd dat het automatisch door zou worden gegeven.
Ik ga de volgende keer toch maar naar een andere winkel
PYROMANIAC 1975
VWC lid
Beste mensen.
Ik ben nu net thuis voor een beetje rust.
Gisteren om 06:00 begonnen tot 15:30 vanmiddag.
Helaas waren er idd opstart problemen.
We hadden een 45 bestellingen verwacht in de nacht omdat we dat aantal hadden aan meldingen.
Veel mensen zon gekomen zonder aanmelding en dan krijg je dit.
Wij zorgen dat voor die mensen dan de producten op stock staan met een klein reserve buffertje,Dus als er dan een 70 extra bestellingen opgehaald worden gaat het mis.
Iedereen die een product miste mocht vaak met een duurder artikel de winkel verlaten.
Volgend jaar gaan we de nacht waarschijnlijk standaard gebruiken om bestellingen af te halen om de druk te verlagen en gaan we dit geregulierd doen om toestanden zoals vannacht te voorkomen.
De gelukkige winnaar van het grote prijzen pakket is J.van Klaveren.
Bij toeval een straat genoot........Nee het is geen door gestoken kaart!
Verder gaan we bekijken om volgend jaar de groei beter te verwerken,Al zul je met dit soort plussen in de bestellingen wacht tijden niet kunnen voorkomen zoals ik ook al had vermeld.
Ik ga nu een hapje eten en dan naar bed want ik ben echt doodop.
gr
en tot morgen.
Ik ben nu net thuis voor een beetje rust.
Gisteren om 06:00 begonnen tot 15:30 vanmiddag.
Helaas waren er idd opstart problemen.
We hadden een 45 bestellingen verwacht in de nacht omdat we dat aantal hadden aan meldingen.
Veel mensen zon gekomen zonder aanmelding en dan krijg je dit.
Wij zorgen dat voor die mensen dan de producten op stock staan met een klein reserve buffertje,Dus als er dan een 70 extra bestellingen opgehaald worden gaat het mis.
Iedereen die een product miste mocht vaak met een duurder artikel de winkel verlaten.
Volgend jaar gaan we de nacht waarschijnlijk standaard gebruiken om bestellingen af te halen om de druk te verlagen en gaan we dit geregulierd doen om toestanden zoals vannacht te voorkomen.
De gelukkige winnaar van het grote prijzen pakket is J.van Klaveren.
Bij toeval een straat genoot........Nee het is geen door gestoken kaart!
Verder gaan we bekijken om volgend jaar de groei beter te verwerken,Al zul je met dit soort plussen in de bestellingen wacht tijden niet kunnen voorkomen zoals ik ook al had vermeld.
Ik ga nu een hapje eten en dan naar bed want ik ben echt doodop.
gr
en tot morgen.
paulus01
VWC lid
Thanks Marcel - uiteraard vervelend dat dit zo is gelopen vannacht.
Ik ben naar tevredenheid door je geholpen, maar herken de opmerkingen van de lange wachttijden, ondanks slechts een handvol mensen voor je in de rij, helaas ook. Puntje voor volgend jaar denk ik.
Wel heb ik gezien dat er echt werd geprobeerd en in vele gevallen ook in werd geslaagd, daar waar mogelijk, zaken goed op te lossen (bijvoorbeeld bij missende producten).
Iets kortere wachttijden en wat koffie en het is helemaal top
Happy new year
Ik ben naar tevredenheid door je geholpen, maar herken de opmerkingen van de lange wachttijden, ondanks slechts een handvol mensen voor je in de rij, helaas ook. Puntje voor volgend jaar denk ik.
Wel heb ik gezien dat er echt werd geprobeerd en in vele gevallen ook in werd geslaagd, daar waar mogelijk, zaken goed op te lossen (bijvoorbeeld bij missende producten).
Iets kortere wachttijden en wat koffie en het is helemaal top
Happy new year
PYROMANIAC 1975
VWC lid
Thanks Marcel - uiteraard vervelend dat dit zo is gelopen vannacht.
Ik ben naar tevredenheid door je geholpen, maar herken de opmerkingen van de lange wachttijden, ondanks slechts een handvol mensen voor je in de rij, helaas ook. Puntje voor volgend jaar denk ik.
Wel heb ik gezien dat er echt werd geprobeerd en in vele gevallen ook in werd geslaagd, daar waar mogelijk, zaken goed op te lossen (bijvoorbeeld bij missende producten).
Iets kortere wachttijden en wat koffie en het is helemaal top
Happy new year
Wij nemen dit volgend jaar uiteraard mee.
gr
PYROMANIAC 1975
VWC lid
Al een paar kilootjes kwijt Marchel?
Logistiek valt er nog wel het eea te verbeteren maar voor de rest geen klagen, nog steeds een prima winkel met prachtig assortiment. Thumbs up.
Logistiek is er niets mis.
Als je als groot overslag bedrijf 20 transporten aan je deuren verwacht en dit blijken er ineens meer dan 40 te zijn krijg je hetzelfde.
gr
ddfirework
VWC lid
Het werd een latertje vannacht, waren rond 4 uur weer terug in Zoetermeer. Het paste allemaal net dus dat was een meevaller gelukkig. Ondanks de wat langere wachttijd, vond ik het toch weer een leuke ervaring, aan het einde nog even een praatje staan maken met Marcel, die toch ook iedereen wel netjes te woord stond, want ja ook dat hoort erbij. Ik wens jullie veel succes de verdere dagen, en tot volgend jaar.
Kritisch mag je best zijn! Heb ruim Van tevoren besteld en niet alles was geleverd, nu snap ik ook wel dat het niet altijd goed gaat met de leveranciers maar toch! Je bied het toch aan, vorig jaar precies hetzelfde. Vind het toch wel echt een vet minpunt ondanks de prachtige acties op de freaks-site. Organisatorisch kan het ook beter, er stonden 6 mensen voor me in de rij en het duurde een uur en 40min. Voordat ik verder geholpen werd.
ruudje156
VWC lid
pff dit jaar was ik bij de tolburgstraat en ze hadden amper nog single shots heb leuke vervangers gekregen ook duurdere maar ik heb er 348 besteld en 60 gekregen met wat cakes maarja sorry hoor ik vind cakes ipv single shots niet zo goede vervanging dus uiteindelijk tog maar geld terug en bij mijn eigen lokale dealer gehaald..
PYROMANIAC 1975
VWC lid
Das niet zo mooi Ruudje.
Maar waarom heb je ze niet naar onze grote winkel laten bellen.
Daar hebben we de meeste tijd voldoende stock staan.
Dit jaar gaan we over de 10.000 pakjes diverse single shots heen.
gr
nederlandsvuurwerk
VWC lid
Het karton heavy 5 is ook binnen, thanks!
Thresher
VWC lid
Zo ben ook weer thuis,
Een aantal kleine dingen waren niet geleverd, ga ik verder niet op in omdat alles keurig is vervangen. Het grootste gedeelte van mn bestelling was er wel namelijk!!
Gilbert had het zwaar zag ik, die heeft er een lange dag opzitten zeg, maar de klantgerichtheid lijde er niet onder > top! Echt respect voor de verkopers die daar staan te ploeteren.
Al met al zeer tevreden over de service en dat kleine uurtje wachten maakt mij niet uit.
Een aantal kleine dingen waren niet geleverd, ga ik verder niet op in omdat alles keurig is vervangen. Het grootste gedeelte van mn bestelling was er wel namelijk!!
Gilbert had het zwaar zag ik, die heeft er een lange dag opzitten zeg, maar de klantgerichtheid lijde er niet onder > top! Echt respect voor de verkopers die daar staan te ploeteren.
Al met al zeer tevreden over de service en dat kleine uurtje wachten maakt mij niet uit.
kanonslag-eter
VWC lid
ik had het ook gemerkt vandaag dat veel dingen vervangen waren en heel erg lange wacht tijden maar heb gehoord dat dat was omdat er containers pas laat binnenkwamen ofzo maar echt een hele goede service want er was best veel wat ik had besteld niet en gewoon vervangende producten gekregen met een meerwaarde van minimaal 30 euro alles bij elkaar en dat op een bestelling van 60 euro is toch wel erg veel als ik die producten gewoon had besteld zou ik dus op 80 euro uitkomen (ik weet ook wel dat jullie kunnen rekenen haha)