Verslag van het bezoek aan Harten 4 in Veenendaal zaterdag 17 juli 2010
Met de winkel van Harten4 in Veenendaal hebben wij een leuke band opgebouwd.
Deze band is ontstaan nadat wij de eigenaren van deze winkel regelmatig tegen het lijf liepen tijdens de vuurwerkdemonstraties, de eerste keer was overigens bij GBV in oktober van het vorig jaar en ik heb samen met hun de prachtige reis naar China gemaakt in februari dit jaar.
Deze band was voor ons een reden om eens een bezoek te gaan brengen bij deze winkel.
Wie zijn de mensen achter Harten 4, hoe ziet hun winkel er uit en wat is hun geheim achter hun succes?
Dit alles staat te lezen in het onderstaand verslag.
Samen met Marco ben ik zaterdag 17 juli naar Veenendaal gegaan om een bezoek af te leggen bij Harten4. Twee veteranen en nog steeds zo blij als een kind want we gaan ongetwijfeld een leuke middag tegemoet. Wij hebben deze passie nu eenmaal en die verdwijnt niet met de jaren, sterker nog deze passie wordt alleen maar groter.
De winkel van Harten 4 hadden we snel gevonden, een mooie ligging op het industrieterrein.
Wout (vader van Harten) en Jeanne-Marie (dochter van Harten) stonden ons bij de ingang al op te wachten.
Toen wij de winkel in liepen waren wij direct onder de indruk. De winkel is bijzonder sfeervol ingericht en nu al startklaar voor de verkoop voor de aankomende verkoopdagen in december. Behalve dat de nieuwste artikelen natuurlijk nog een plaatsje moeten gaan krijgen in de winkel. Over nieuwe artikelen gesproken: er stonden al 3 dummy,s uitgestald van de nieuwe Breeschoten collectie de Dragon Line !!
Over de eigenaren/winkel van Harten 4.
De naam van de winkel Harten4 is tot stand gekomen door de simpele, doch originele samenvoeging van de achternaam en het aantal gezinsleden (4) die de familie van Harten kent, Harten 4 dus.
Wout en Jeanne-Marie zijn duidelijk de twee grootste vuurwerkliefhebbers uit het gezin en spelen een prominente rol in de voorbereiding van het vuurwerkseizoen en tijdens de verkoopdagen. De vrouw van Wout heet Sarie, zij verzorgt de catering tijdens de demo en de verkoopdagen en de andere dochter van Wout heet Franciska,zijmaakt de folder.Maar ze doen het met zijn allen, eigenlijk zijn ze het hele jaar wel met vuurwerk bezig.
De winkel van Harten 4 is zoals gezegd sfeervol ingericht, en die sfeer is een van de belangrijkste sleutels van het succes. De winkel heeft voldoende loopruimte en de artikelen staan per importeur op een overzichtelijke wijze uitgestald.
Wat ik heel vernuftig vond, iets wat ik nog niet eerder gezien had, was dat bij elk artikel een informatiekaartje stond afgebeeld. Informatie over het artikel, wat het artikel doet, het aantal schoten en de prijs. Ontzettend handig, want het voorkomt veel vragen bij de verkoopbalie.
Tijdens de verkoopdagen wordt de eerder genoemde sfeer alleen nog maar groter, want Harten4 huldigt het principe: Vuurwerk is een feestartikel, en dan maken we er met zijn allen ook een groot feest van toch? Ik kan het alleen maar onderschrijven. Klanten krijgen gratis producten bij bepaalde afname en worden getrakteerd op allerlei lekkers achter de winkel.
Broodjes worst en er is een speciaal ingerichte bar voor de drankjes.
Klanten komen uit het hele land, uit alle provincies, er zijn ook veel vaste klanten.
Het geheim van het succes.
Het volgende komt uit mijn eigen mond, het geheim van het succes van Harten4 is volgens mij gelegen in het feit dat deze mensen begrijpen waar het om gaat.
Om daar achter te komen raad ik jullie allemaal aan om tijdens de demo of de verkoopdagen eens een bezoekje af te leggen bij dit bedrijf. Je gaat er alleen maar nog vrolijker vandaan.
- Zij zijn het hele jaar in de weer om alleen het mooiste vuurwerk te verkopen, zij bezoeken vrijwel alle vuurwerkdemo,s van importeurs. Verder speelt ondernemersmarge uiteraard een rol maar zeker niet de belangrijkste; ook moet er een goede verstandhouding; een “klik” met de importeur zijn.
- Klantvriendelijkheid: Iedere klant krijgt dezelfde persoonlijke benadering. Of je nu voor 20 euro vuurwerk koopt of voor 2.000 euro. Een tevreden klant komt terug.
- Harten 4 heeft een goede kennis van haar producten, zij weet van alle producten wat het doet.
- Het personeel in de winkel en bunkers krijgt een uitgebreide voorlichting over de producten, wetgeving; verder vindt er met het personeel een evaluatieronde plaats.
- Harten 4 verkoopt alleen producten waar zij achter staat, het moet een mooi en goed product zijn.
SAMEN FEESTEN
Harten 4 bestaat 6 jaar en geeft voor het tweede achtereenvolgende jaar een grootse vuurwerkdemonstratie. Deze staat gepland op 10 december.
Harten 4 nodigt jullie allemaal uit om deze gezellige demo bij te wonen.
Maar dat is nog niet alles!!. De leden van dit forum worden tevens uitgenodigd om deel te nemen aan een gezellige meeting voorafgaande en na de demo.
Er wordt aan een programma gewerkt, maar het belooft één groot feest te gaan worden.
De organisatie van deze meeting is in handen van Harten4/Vuurwerkcrew.
Drie uur duurde het ons bezoek; het is dat we weer op tijd thuis moesten zijn voor gezinsverplichtingen, anders stonden we nu nog in Veenendaal.
Wat Harten4 zijn niet alleen aardige en gastvrije mensen maar ook nog eens kenners en over het onderwerp vuurwerk raak je als liefhebber nooit uitgepraat.
Harten4 is een winkel om in de gaten te houden, een winkel waar ik persoonlijk zeker zal terugkomen; ik ben aangestoken door hun enthousiasme en passie.
Ik kan schrijven wat ik wil, maar het beste om te begrijpen wat ik bedoel in dit verslag is om 10- december naar Veenendaal te komen om deel te nemen aan de meeting met een geweldige vuurwerkdemonstratie
Opgave voor de meeting kan door een PM aan Ylke te sturen.
Namens Marco en mij danken wij Harten 4 voor deze fantastische leuke middag.
Tot 10 december in Veenendaal.
Met de winkel van Harten4 in Veenendaal hebben wij een leuke band opgebouwd.
Deze band is ontstaan nadat wij de eigenaren van deze winkel regelmatig tegen het lijf liepen tijdens de vuurwerkdemonstraties, de eerste keer was overigens bij GBV in oktober van het vorig jaar en ik heb samen met hun de prachtige reis naar China gemaakt in februari dit jaar.
Deze band was voor ons een reden om eens een bezoek te gaan brengen bij deze winkel.
Wie zijn de mensen achter Harten 4, hoe ziet hun winkel er uit en wat is hun geheim achter hun succes?
Dit alles staat te lezen in het onderstaand verslag.
Samen met Marco ben ik zaterdag 17 juli naar Veenendaal gegaan om een bezoek af te leggen bij Harten4. Twee veteranen en nog steeds zo blij als een kind want we gaan ongetwijfeld een leuke middag tegemoet. Wij hebben deze passie nu eenmaal en die verdwijnt niet met de jaren, sterker nog deze passie wordt alleen maar groter.
De winkel van Harten 4 hadden we snel gevonden, een mooie ligging op het industrieterrein.
Wout (vader van Harten) en Jeanne-Marie (dochter van Harten) stonden ons bij de ingang al op te wachten.
Toen wij de winkel in liepen waren wij direct onder de indruk. De winkel is bijzonder sfeervol ingericht en nu al startklaar voor de verkoop voor de aankomende verkoopdagen in december. Behalve dat de nieuwste artikelen natuurlijk nog een plaatsje moeten gaan krijgen in de winkel. Over nieuwe artikelen gesproken: er stonden al 3 dummy,s uitgestald van de nieuwe Breeschoten collectie de Dragon Line !!
Over de eigenaren/winkel van Harten 4.
De naam van de winkel Harten4 is tot stand gekomen door de simpele, doch originele samenvoeging van de achternaam en het aantal gezinsleden (4) die de familie van Harten kent, Harten 4 dus.
Wout en Jeanne-Marie zijn duidelijk de twee grootste vuurwerkliefhebbers uit het gezin en spelen een prominente rol in de voorbereiding van het vuurwerkseizoen en tijdens de verkoopdagen. De vrouw van Wout heet Sarie, zij verzorgt de catering tijdens de demo en de verkoopdagen en de andere dochter van Wout heet Franciska,zijmaakt de folder.Maar ze doen het met zijn allen, eigenlijk zijn ze het hele jaar wel met vuurwerk bezig.
De winkel van Harten 4 is zoals gezegd sfeervol ingericht, en die sfeer is een van de belangrijkste sleutels van het succes. De winkel heeft voldoende loopruimte en de artikelen staan per importeur op een overzichtelijke wijze uitgestald.
Wat ik heel vernuftig vond, iets wat ik nog niet eerder gezien had, was dat bij elk artikel een informatiekaartje stond afgebeeld. Informatie over het artikel, wat het artikel doet, het aantal schoten en de prijs. Ontzettend handig, want het voorkomt veel vragen bij de verkoopbalie.
Tijdens de verkoopdagen wordt de eerder genoemde sfeer alleen nog maar groter, want Harten4 huldigt het principe: Vuurwerk is een feestartikel, en dan maken we er met zijn allen ook een groot feest van toch? Ik kan het alleen maar onderschrijven. Klanten krijgen gratis producten bij bepaalde afname en worden getrakteerd op allerlei lekkers achter de winkel.
Broodjes worst en er is een speciaal ingerichte bar voor de drankjes.
Klanten komen uit het hele land, uit alle provincies, er zijn ook veel vaste klanten.
Het geheim van het succes.
Het volgende komt uit mijn eigen mond, het geheim van het succes van Harten4 is volgens mij gelegen in het feit dat deze mensen begrijpen waar het om gaat.
Om daar achter te komen raad ik jullie allemaal aan om tijdens de demo of de verkoopdagen eens een bezoekje af te leggen bij dit bedrijf. Je gaat er alleen maar nog vrolijker vandaan.
- Zij zijn het hele jaar in de weer om alleen het mooiste vuurwerk te verkopen, zij bezoeken vrijwel alle vuurwerkdemo,s van importeurs. Verder speelt ondernemersmarge uiteraard een rol maar zeker niet de belangrijkste; ook moet er een goede verstandhouding; een “klik” met de importeur zijn.
- Klantvriendelijkheid: Iedere klant krijgt dezelfde persoonlijke benadering. Of je nu voor 20 euro vuurwerk koopt of voor 2.000 euro. Een tevreden klant komt terug.
- Harten 4 heeft een goede kennis van haar producten, zij weet van alle producten wat het doet.
- Het personeel in de winkel en bunkers krijgt een uitgebreide voorlichting over de producten, wetgeving; verder vindt er met het personeel een evaluatieronde plaats.
- Harten 4 verkoopt alleen producten waar zij achter staat, het moet een mooi en goed product zijn.
SAMEN FEESTEN
Harten 4 bestaat 6 jaar en geeft voor het tweede achtereenvolgende jaar een grootse vuurwerkdemonstratie. Deze staat gepland op 10 december.
Harten 4 nodigt jullie allemaal uit om deze gezellige demo bij te wonen.
Maar dat is nog niet alles!!. De leden van dit forum worden tevens uitgenodigd om deel te nemen aan een gezellige meeting voorafgaande en na de demo.
Er wordt aan een programma gewerkt, maar het belooft één groot feest te gaan worden.
De organisatie van deze meeting is in handen van Harten4/Vuurwerkcrew.
Drie uur duurde het ons bezoek; het is dat we weer op tijd thuis moesten zijn voor gezinsverplichtingen, anders stonden we nu nog in Veenendaal.
Wat Harten4 zijn niet alleen aardige en gastvrije mensen maar ook nog eens kenners en over het onderwerp vuurwerk raak je als liefhebber nooit uitgepraat.
Harten4 is een winkel om in de gaten te houden, een winkel waar ik persoonlijk zeker zal terugkomen; ik ben aangestoken door hun enthousiasme en passie.
Ik kan schrijven wat ik wil, maar het beste om te begrijpen wat ik bedoel in dit verslag is om 10- december naar Veenendaal te komen om deel te nemen aan de meeting met een geweldige vuurwerkdemonstratie
Opgave voor de meeting kan door een PM aan Ylke te sturen.
Namens Marco en mij danken wij Harten 4 voor deze fantastische leuke middag.
Tot 10 december in Veenendaal.
Laatst bewerkt door een moderator: