[Freakactie 2019] Piroshop Arentz Outlet

Status
Niet open voor verdere reacties.
4 uur lang gewacht op een incomplete bestelling, helemaal gesloopt.. Onmacht of geen onmacht, hier kom ik nooit meer! Was overigens wel gezellig met de mede-freaks vooraan, ik was die kerel met de zwarte muts. :D
 
Ook net weer thuis...19:30 binnen en 22:30 weer buiten.
Nog niet eerder meegemaakt hier, moet zeggen als er dan in het logistieke proces een aantal dingen fout gaan dan zit gelijk alles tegen.
Vrachtwagen met pech en mensen die in de ochtend niet hun bestelling komen ophalen of nieuwe medewerkers die ingewerkt moeten worden en zo nog een paar zaken...
In mijn geval stond ik te wachten op een kartonnetje Piromax Ti-salute blokjes en wat losse cakes.
Mijn order was al gepicked en mijn kartonnetje Piromax stond op de kar maar mijn losse cakes waren pleite terwijl ze al op de picklijst aangevinkt waren dat ze gepicked waren en klaar moesten staan.
Kans is dus zeer aannemelijk dat iemand anders er met mijn bestelling vandoor is gegaan.:angry:
Dit zijn dus zaken die extra tijd vergen om weer in orde te maken en terwijl iedereen de benen uit z'n kont loopt, komen er meer mensen hun bestelling ophalen.
Nog even met een paar vuurwerkliefhebbers staan praten, dat lange wachten schept toch een soort van verbroedering en ik merkte toch veel ongenoegen onder de aanwezigen. We maakten er maar een lolletje van als het licht weer eens uitviel en probeerden er maar het beste van te maken.
Uiteindelijk is toch alles weer in orde gemaakt en heb nog wat extra spul meegekregen, snap de teleurstelling van veel mensen maar ik snap ook dat als er dingen fout gaan er dan ook gelijk van alles fout gaat.
René en z'n team zullen toch nog eens moeten kijken hoe ze deze grote groep van mensen op een snellere manier kunnen gaan bedienen in de toekomst.
Wellicht een keer gaan praten met Vuurwerkstore Holten, hier hoorde ik veel mensen erg positief over praten m.b.t. de doorvoer.
Blijf het een leuke toko vinden en ben er volgend jaar gewoon weer bij :wink:

Klinkt me toch heel bekend, heb ik niet de hele avond naast jou gestaan?
 
Was inderdaad gezellig rechtsvoor bij het deurtje waar meer naar binnen ging en 1x per 15-30 minuten wat naar buiten ging... Vind dat iedereen er vrij rustig onder bleef met wachters van 2-4 uur... Moet je eens voorstellen als je in een restaurant had gezeten met deze wachttijden....
 
Was inderdaad gezellig rechtsvoor bij het deurtje waar meer naar binnen ging en 1x per 15-30 minuten wat naar buiten ging... Vind dat iedereen er vrij rustig onder bleef met wachters van 2-4 uur... Moet je eens voorstellen als je in een restaurant had gezeten met deze wachttijden....

Rechts vooraan he haha. Volgende keer kunnen ze wel een tafeltje met wat pils en versnaperingen neerzetten voor ons. Zag vrij veel zure gezichten, maar je weet wat ze zeggen he 'gezelligheid maak je zelf'
 
Yep heb er de hele avond met mijn broer gestaan, hebben al met al wel kunnen lachen om de logistieke chaos en de 4 jongens achter de balie die er voor de sier een beetje bijstonden. De vrouw die continue met de orders van klanten naar de opslag liep was ook vermakelijk, denk dat daar op een gegeven moment een stapel papier lag wat vergelijkbaar is met de stapels papier bij de belastingdienst....Lijkt me de volgende keer geen slecht idee van dat bier en versnaperingen, past goed bij de dartstream die ik al had opstaan op de telefoon haha
 
Yep heb er de hele avond met mijn broer gestaan, hebben al met al wel kunnen lachen om de logistieke chaos en de 4 jongens achter de balie die er voor de sier een beetje bijstonden. De vrouw die continue met de orders van klanten naar de opslag liep was ook vermakelijk, denk dat daar op een gegeven moment een stapel papier lag wat vergelijkbaar is met de stapels papier bij de belastingdienst....Lijkt me de volgende keer geen slecht idee van dat bier en versnaperingen, past goed bij de dartstream die ik al had opstaan op de telefoon haha

Haha weet nu wie je bent inderdaad. Jullie stonden iets achter ons volgens mij (weet ik wel zeker)
Ben op geven moment maar gegaan na Rene ff gesproken te hebben. Maandag me bestelling ophalen, dus gaan het meemaken
 
Jaa klopt, meteen achter jullie. Jullie zijn inderdaad gegaan na eff kort met René te hebben gesproken. Was rond half 10 - 10 dacht ik zo? Had zelf rond half 11 de bestelling, toch nog maar eff gewacht, woon op een klein half uurtje maar nog eens terug kwam me niet echt uit met werk, toch geloond dus uiteindelijk.
 
Jaa klopt, meteen achter jullie. Jullie zijn inderdaad gegaan na eff kort met René te hebben gesproken. Was rond half 10 - 10 dacht ik zo? Had zelf rond half 11 de bestelling, toch nog maar eff gewacht, woon op een klein half uurtje maar nog eens terug kwam me niet echt uit met werk, toch geloond dus uiteindelijk.

Was rond kwart over 10 half 11. Dus niet zo gek lang meer geduurd dus. Ook nog kleine spul meegekregen?
 
Pff heel bizar dit wat je leest. De kortingen waren erg hoog maar het loont zich totaal niet uit op deze manier. Ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden want dit gaat ze minimaal de helft van de klanten kosten zo voor volgend jaar.
 
Pff heel bizar dit wat je leest. De kortingen waren erg hoog maar het loont zich totaal niet uit op deze manier. Ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden want dit gaat ze minimaal de helft van de klanten kosten zo voor volgend jaar.

Mee eens. Betaal volgend jaar wel iets meer op een andere locatie waar je maximaal een klein uurtje moet wachten dan de 3 uur die ik vanavond heb gestaan. Ben benieuwd of er nu nog mensen staan. BergVW, of iemand, nog daar?
 
Mee eens. Betaal volgend jaar wel iets meer op een andere locatie waar je maximaal een klein uurtje moet wachten dan de 3 uur die ik vanavond heb gestaan. Ben benieuwd of er nu nog mensen staan. BergVW, of iemand, nog daar?

Ik sta er nog en mijn bestelling moeten ze nog pakken... Ben de laatste.
Staan nog wel twee andere mensen met half complete bestellingen. Schandalig.
 
Nou.. wij zijn thuis!
8 uur bij piro shop arentz, totaal geen overzicht staan een partij mensen tegen de want te wachten.
Dus denk ik maar naar de balie waar een dame achter staat. Geef aan dat ik een online bestelling op kom halen. Ze kijkt naar de tijd, en zegt vervolgens ja je zult even moeten wachten want om half 9 krijgen we de nieuwe map. Verder verteld ze dat ze volgens tijds schema werkte, vervolgens keek ik naar de afhaal balie en zag ik z’n 20 man staan wachten. Naja klokslag 20:30 stonden we met een ronde boog om de balie heen bij de dame met de map. Vervolgens heeft ze zelf aan dat niks op volgorde licht en alles stuk voor stuk bij elkaar gezocht moet worden. Nou we konden naar de afhaal balie, eenmaal daar merk ik meteen al bij diverse mensen dat de bestellingen niet kloppen etc. Maja we wachten wel, half uur verder veel mensen zien lopen maar weinig bestellingen te zien. Eenmaal gaat er een beetje rond dat de formulieren zijn gevallen en door elkaar zijn gehaald, en dat we zeker 2 uur moesten wachten. Naja kan gebeuren en we wachten wel, maar naar 2 uur nog weinig beweging. Wel veel gevlieg van werknemers die ook zwaar geïrriteerd waren. Ondertussen heb ik daar van 8uur tot en met kwart over 1 gestaan. Na loop van tijd komen er diverse bestellingen waar geen reet van klopte na voren. Dozen die kapot waren of boxen die zijknat waren. Ik heb eenmaal aangegeven dat ik mijn compound blokken wouw hebben en het geld terug. Wat vele ook al gedaan hadden!
Waar denk ik de irritatie lag was dat het ontzettend koud was, dat er niks verteld werd wat de aan de hand was. En dat er niet voor iets te drinken of iets gezorgd werd. Want het koffieapparaat was leeg, maar de dame stond wel bij het toilet met een warme bak koffie.
Eind stand: 5 uur gewacht en mijn halve bestelling en geld retour
Mijn intresse voor volgend jaar? Denk het niet!
Voor de rest heel veel respect voor René en de mensen die hier hard werkte.
Maar dit kon echt niet!
 
Net een halfuur thuis. Echt te bizar voor woorden. Ondanks alles wel mijn hele bestelling gekregen, heb 3 uur en een kwartie gewacht. Wel een aantal mede freaks gesproken, was erg gezellig!
 
Ik sta er nog en mijn bestelling moeten ze nog pakken... Ben de laatste.
Staan nog wel twee andere mensen met half complete bestellingen. Schandalig.

Wat is dat een schande! Dan heb je er ook meer dan 3 uur gestaan of niet? Hoop dat je wel een dikke compensatie krijgt voor het wachten in de nachtelijke uren. Vind dat ze iedereen die ver buiten de aangegeven ophaaltijden er nog stonden hadden kunnen compenseren. Heb dat niet zien gebeuren. Communicatie of stand van zaken was ook wel fijn geweest... Iedereen was met alles bezig en iedereen dus eigenlijk ook met niks... Rare ervaring dit jaar hier
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Back
Bovenaan