Dinsdag 12 mei waren wij uitgenodigd bij Zena Vuurwerk Nederland. Voor ons het eerste bezoek aan deze importeur, maar het was direct vertrouwd, want Arjan Uitman is recent in dienst getreden als directeur en Arjan kennen we al een lange tijd natuurlijk.
We gingen er aan het eind van de middag heen, eenmaal aangekomen zijn we warm ontvangen op de prachtige locatie te Pijnacker. Even wat drinken en praten, natuurlijk alvast even rondkijken in de winkel en daarna eerst maar eens om de hoek wat eten halen, want dat hebben we thuis over moeten slaan.
Arjan als directeur
Met een heerlijke maaltijd op tafel hebben we al veel kunnen bespreken over Arjan en zijn functie bij Zena Nederland. De berichtgeving gaf iedereen toch even het vermoeden dat het om een grap ging aangezien hij in april deze functie op zich zou nemen, maar al snel werd duidelijk gemaakt dat dit toch echt waar was.
Arjan is in 2003 via AVP met Lesley van Original Fireworks in contact gekomen, zij waren de eerste website die het contact hadden gezocht en dat contact is er dus al een 6 à 7 jaar. Vorig jaar heeft Arjan zijn papieren gehaald om shows te mogen schieten en als freelancer deed hij dit ook meerdere malen voor Original Fireworks. Het contact was erg goed en met alle ervaring die Arjan heeft uit vorige functies, werd hij benaderd voor deze functie welke hij uiteraard als grote uitdaging ziet en met alle plezier is aangegaan.
Zena Pijnacker
Het hoofdkantoor waar Arjan vaak te vinden is, is in het pand waar tevens vuurwerk wordt verkocht tijdens de laatste 3 dagen van het jaar, ze hebben daar een opslagcapaciteit van 10.000kg. Een mooier kantoor kan je niet wensen, midden in een winkel met een geweldige sfeer welke ook bekend is van de winkels in Baarle en Olen. Arjan heeft hier de laatste tijd enige aanpassingen gedaan, zo hangt er nu een beamer, mooie en sfeervolle verlichting en door het jaar heen staat er een mooie grote tafel om partijen te kunnen ontvangen die interesse hebben in Zena Vuurwerk Nederland.
Wij kregen ook direct een rondleiding door het pand, hierbij werd direct duidelijk dat ze voor een warme sfeer gaan en zo efficiënt mogelijk werken. De winkel zelf is namelijk boven, beneden aan de deur worden de mensen ontvangen door mooie dames is een Kerst-outfit met glühwein en dan kunnen ze de trap op om hun bestelling te plaatsen. In de winkel vind je langs de muren alle dummies, je kunt lekker de tijd nemen om te kijken en het personeel kan ook zeker helpen bij het maken van je keuze, zij zijn goed op de hoogte van de producten en nemen de tijd voor je. Arjan zei over welke sfeer ze proberen te wekken; “De lokale Chinees moet jaloers op ons zijn”.
Wanneer je je vuurwerk besteld en betaald hebt, krijg je bij de kassa een nummertje. Jouw bestelling + jouw nummer worden met een gewichtje via een grote buis naast de kassa naar beneden gegooid. Hier komt de bestelling beneden bij de bunkers terecht op een tafel, het personeel pakt hier telkens de nieuwste order en verzamelt deze. Met je nummertje mag je daarna naar beneden en naar buiten gaan, naast de ingang loop je dan naar binnen bij de afhaalbalie en daar staat je bestelling z.s.m. voor je klaar. Geen gedoe dus met zware dozen en tassen de trap af, want op deze manier hoef je beneden pas je vuurwerk te tillen.
Een efficiënte manier van werken, boven bestellen, beneden wordt alles gepakt en het kan dus ook zo zijn dat je bestelling al klaar staat als je beneden bent.
Arjan zal zelf ook rondlopen in Pijnacker tijdens de verkoopdagen, maar hij zal ook andere vestigingen een bezoekje brengen en is natuurlijk heel druk met logistieke zaken.
Door het jaar heen kunnen er wel de bekende partypoppers gekocht worden bij Zena Pijnacker. Via de site van Partyknallers kan men een bestelling plaatsen en op afspraak kan deze bestelling dan afgehaald worden. Wanneer je het af komt halen, is er de mogelijkheid voor een rondleiding door het pand door Arjan, maar dit kan natuurlijk ook als je gewoon geïnteresseerd bent in enkel de rondleiding, gewoon even contact opnemen met Arjan voor een afspraak, zeker leuk om te doen!
Beleid van Zena Vuurwerk Nederland
Het doel van Zena is het behalen van een flink marktaandeel op de Nederlandse markt, de doelstelling voor het eerste jaar is het binnenhalen van 40 verkooppunten. Momenteel zijn er veel gesprekken gaande met diverse afneempunten, zowel grote als kleinere, uiteraard speelt de inbreng van Arjan hier ook een grote rol, want Arjan kent veel verkooppunten persoonlijk. Vanuit Zena wordt het liefst toegewerkt naar een samenwerking met winkels op basis van franchise, zo heb je gemeenschappelijke voordelen en komen er meer Zena winkels. Aan winkels die het vuurwerk van Zena willen verkopen naast enkele andere collecties, wordt er een aanbieding gedaan om de best verkopende artikelen af te nemen, deze zijn natuurlijk bekend bij Arjan. Ieder afneempunt is welkom, het uiteindelijke doel is in elke provincie verkooppunten te bereiken en zo te komen tot een landelijke dekking. Wel houden ze rekening met de concurrenten, zo stellen ze ook een straal van 10-15km om een verkooppunt in, daar binnen kan een andere winkel geen Zena vuurwerk verkopen.
Tevens is het de bedoeling om bij diverse winkels een demo te houden, zodra er data bekend zijn, zullen wij die ontvangen en hier melden.
Het leveringsaspect aan de afneempunten is prioriteit nr. 1, met name om de logistiek in goede banen te leiden is Arjan speciaal aangetrokken. Zena onderkent de problemen m.b.t. leveren die er zijn geweest, vandaar dat dit aspect als meest belangrijk wordt beschouwd.
Ook willen ze zorgen voor een constante kwaliteit en samenstelling van de producten. Dit wordt mede mogelijk gemaakt door Tjark, een chemotechnicus, die voor een paar maanden in China aanwezig is om hier op toe te zien. Tjark is samen met Henri regelmatig in China bij de fabriek en schieten net zo lang op het oefenterrein door totdat de cake goed is. Tjark weet precies hoe het allemaal werkt en mag ook zelf vuurwerk maken en afsteken om te kijken hoe hij het wil hebben. Tjark is al eens besproken op ons forum, zijn verhaal vind je *hier*.
Natuurlijk willen ze veel naamsbekendheid krijgen, hiervoor zullen ze ook op meerdere beurzen aanwezig zijn, uiteraard weer op de Garden Business in september, maar bijv. ook op fiets- en andere vakbeurzen.
Een belangrijk en interessant punt is het feit dat er duidelijk wordt geluisterd naar de suggesties en ideeën van liefhebbers en klanten. Door de verschillende bekende vuurwerksites en de eigen community op de site van Original Fireworks/Zena, hebben zij een enorme fanbase achter zich. Ook diverse ideeën en suggesties van leden zijn verwerkt in enkele effecten, hieruit blijkt dus dat ze ook echt iets met de opmerkingen doen wanneer het de artikelen e.d. ten goede komt.
Ook de CE-keuring kwam even ter sprake, Zena Nederland is daar ook druk mee bezig, net als alle andere importeurs, in 2010 moet het keurmerk op de cakes komen te staan.
Vuurwerk 2009
Na een stil jaar vorig jaar, geen nieuwe producten, zullen ze dit jaar weer met een hele berg nieuwe producten komen, totaal 30-40 artikelen, precies aantal is nog niet bekend. Om alvast even wat producten te noemen die dit jaar zullen komen;
Er zal ook meer met kleuren worden gewerkt die je nog niet veel ziet zoals lemon, pink, seablue etc.
Daarnaast komt er nog een nieuwe lijn, de Original Professional serie. Deze lijn zal worden geïntroduceerd met 6 artikelen, alles met één soort effect, goed te gebruiken voor shows. De naam laat het al vermoeden, deze lijn is vooral gericht op schietende bedrijven, de ontsteking zal dan ook zo makkelijk mogelijk worden gemaakt doordat ze een stoppine aansluiting hebben. De bedoeling is om deze serie ook voor consumenten op de markt te zetten, de gebruikelijke viscolont zit er gewoon op. Er is veel vraag naar dergelijke producten vanuit schietende bedrijven en alles kan natuurlijk gemaakt worden, dit is slechts een introductie.
Arjan gaf aan dat ook het huidige assortiment onder handen wordt genomen, zo worden de labels aangepast, maar ook de inhoud van een aantal cakes, Arjan probeert zoveel mogelijk crackling uit de producten te halen. Ze hebben tevens dure apparatuur aangeschaft om de knallen te kunnen meten, er zullen dan ook kanonslagen komen die écht 156dB halen.
De folder was nogal compact, dit jaar zal de folder op A4-formaat worden afgedrukt.
Films van de producten worden dit jaar allemaal opnieuw gemaakt in HDV-kwaliteit.
Vragen van leden
Bovenstaand verslag geeft al heel veel informatie, maar bepaalde vragen zijn nog niet volledig behandeld, uiteraard hebben wij die ook voorgelegd aan Arjan.
Wij bedanken Arjan bij deze voor de gastvrijheid, het was een gezellige en geslaagde avond. Wij wensen Arjan daarbij nogmaals veel plezier en succes als directeur van Zena Vuurwerk Nederland, een belangrijke functie welke heel veel tijd en werk vergt, maar ook een functie die veel voldoening zal brengen.
We zien elkaar door het jaar heen regelmatig, maar we zullen voor nieuwe informatie direct weer een afspraak maken, wij zijn zeer benieuwd wat er allemaal op de markt zal komen, we houden het in de gaten.
We gingen er aan het eind van de middag heen, eenmaal aangekomen zijn we warm ontvangen op de prachtige locatie te Pijnacker. Even wat drinken en praten, natuurlijk alvast even rondkijken in de winkel en daarna eerst maar eens om de hoek wat eten halen, want dat hebben we thuis over moeten slaan.
Arjan als directeur
Met een heerlijke maaltijd op tafel hebben we al veel kunnen bespreken over Arjan en zijn functie bij Zena Nederland. De berichtgeving gaf iedereen toch even het vermoeden dat het om een grap ging aangezien hij in april deze functie op zich zou nemen, maar al snel werd duidelijk gemaakt dat dit toch echt waar was.
Arjan is in 2003 via AVP met Lesley van Original Fireworks in contact gekomen, zij waren de eerste website die het contact hadden gezocht en dat contact is er dus al een 6 à 7 jaar. Vorig jaar heeft Arjan zijn papieren gehaald om shows te mogen schieten en als freelancer deed hij dit ook meerdere malen voor Original Fireworks. Het contact was erg goed en met alle ervaring die Arjan heeft uit vorige functies, werd hij benaderd voor deze functie welke hij uiteraard als grote uitdaging ziet en met alle plezier is aangegaan.
Zena Pijnacker
Het hoofdkantoor waar Arjan vaak te vinden is, is in het pand waar tevens vuurwerk wordt verkocht tijdens de laatste 3 dagen van het jaar, ze hebben daar een opslagcapaciteit van 10.000kg. Een mooier kantoor kan je niet wensen, midden in een winkel met een geweldige sfeer welke ook bekend is van de winkels in Baarle en Olen. Arjan heeft hier de laatste tijd enige aanpassingen gedaan, zo hangt er nu een beamer, mooie en sfeervolle verlichting en door het jaar heen staat er een mooie grote tafel om partijen te kunnen ontvangen die interesse hebben in Zena Vuurwerk Nederland.
Wij kregen ook direct een rondleiding door het pand, hierbij werd direct duidelijk dat ze voor een warme sfeer gaan en zo efficiënt mogelijk werken. De winkel zelf is namelijk boven, beneden aan de deur worden de mensen ontvangen door mooie dames is een Kerst-outfit met glühwein en dan kunnen ze de trap op om hun bestelling te plaatsen. In de winkel vind je langs de muren alle dummies, je kunt lekker de tijd nemen om te kijken en het personeel kan ook zeker helpen bij het maken van je keuze, zij zijn goed op de hoogte van de producten en nemen de tijd voor je. Arjan zei over welke sfeer ze proberen te wekken; “De lokale Chinees moet jaloers op ons zijn”.
Wanneer je je vuurwerk besteld en betaald hebt, krijg je bij de kassa een nummertje. Jouw bestelling + jouw nummer worden met een gewichtje via een grote buis naast de kassa naar beneden gegooid. Hier komt de bestelling beneden bij de bunkers terecht op een tafel, het personeel pakt hier telkens de nieuwste order en verzamelt deze. Met je nummertje mag je daarna naar beneden en naar buiten gaan, naast de ingang loop je dan naar binnen bij de afhaalbalie en daar staat je bestelling z.s.m. voor je klaar. Geen gedoe dus met zware dozen en tassen de trap af, want op deze manier hoef je beneden pas je vuurwerk te tillen.
Een efficiënte manier van werken, boven bestellen, beneden wordt alles gepakt en het kan dus ook zo zijn dat je bestelling al klaar staat als je beneden bent.
Arjan zal zelf ook rondlopen in Pijnacker tijdens de verkoopdagen, maar hij zal ook andere vestigingen een bezoekje brengen en is natuurlijk heel druk met logistieke zaken.
Door het jaar heen kunnen er wel de bekende partypoppers gekocht worden bij Zena Pijnacker. Via de site van Partyknallers kan men een bestelling plaatsen en op afspraak kan deze bestelling dan afgehaald worden. Wanneer je het af komt halen, is er de mogelijkheid voor een rondleiding door het pand door Arjan, maar dit kan natuurlijk ook als je gewoon geïnteresseerd bent in enkel de rondleiding, gewoon even contact opnemen met Arjan voor een afspraak, zeker leuk om te doen!
Beleid van Zena Vuurwerk Nederland
Het doel van Zena is het behalen van een flink marktaandeel op de Nederlandse markt, de doelstelling voor het eerste jaar is het binnenhalen van 40 verkooppunten. Momenteel zijn er veel gesprekken gaande met diverse afneempunten, zowel grote als kleinere, uiteraard speelt de inbreng van Arjan hier ook een grote rol, want Arjan kent veel verkooppunten persoonlijk. Vanuit Zena wordt het liefst toegewerkt naar een samenwerking met winkels op basis van franchise, zo heb je gemeenschappelijke voordelen en komen er meer Zena winkels. Aan winkels die het vuurwerk van Zena willen verkopen naast enkele andere collecties, wordt er een aanbieding gedaan om de best verkopende artikelen af te nemen, deze zijn natuurlijk bekend bij Arjan. Ieder afneempunt is welkom, het uiteindelijke doel is in elke provincie verkooppunten te bereiken en zo te komen tot een landelijke dekking. Wel houden ze rekening met de concurrenten, zo stellen ze ook een straal van 10-15km om een verkooppunt in, daar binnen kan een andere winkel geen Zena vuurwerk verkopen.
Tevens is het de bedoeling om bij diverse winkels een demo te houden, zodra er data bekend zijn, zullen wij die ontvangen en hier melden.
Het leveringsaspect aan de afneempunten is prioriteit nr. 1, met name om de logistiek in goede banen te leiden is Arjan speciaal aangetrokken. Zena onderkent de problemen m.b.t. leveren die er zijn geweest, vandaar dat dit aspect als meest belangrijk wordt beschouwd.
Ook willen ze zorgen voor een constante kwaliteit en samenstelling van de producten. Dit wordt mede mogelijk gemaakt door Tjark, een chemotechnicus, die voor een paar maanden in China aanwezig is om hier op toe te zien. Tjark is samen met Henri regelmatig in China bij de fabriek en schieten net zo lang op het oefenterrein door totdat de cake goed is. Tjark weet precies hoe het allemaal werkt en mag ook zelf vuurwerk maken en afsteken om te kijken hoe hij het wil hebben. Tjark is al eens besproken op ons forum, zijn verhaal vind je *hier*.
Natuurlijk willen ze veel naamsbekendheid krijgen, hiervoor zullen ze ook op meerdere beurzen aanwezig zijn, uiteraard weer op de Garden Business in september, maar bijv. ook op fiets- en andere vakbeurzen.
Een belangrijk en interessant punt is het feit dat er duidelijk wordt geluisterd naar de suggesties en ideeën van liefhebbers en klanten. Door de verschillende bekende vuurwerksites en de eigen community op de site van Original Fireworks/Zena, hebben zij een enorme fanbase achter zich. Ook diverse ideeën en suggesties van leden zijn verwerkt in enkele effecten, hieruit blijkt dus dat ze ook echt iets met de opmerkingen doen wanneer het de artikelen e.d. ten goede komt.
Ook de CE-keuring kwam even ter sprake, Zena Nederland is daar ook druk mee bezig, net als alle andere importeurs, in 2010 moet het keurmerk op de cakes komen te staan.
Vuurwerk 2009
Na een stil jaar vorig jaar, geen nieuwe producten, zullen ze dit jaar weer met een hele berg nieuwe producten komen, totaal 30-40 artikelen, precies aantal is nog niet bekend. Om alvast even wat producten te noemen die dit jaar zullen komen;
- 6 nieuwe waaiers
- de Thunderking XXL, de bekende knalcake, maar nu met 100 schoten.
- de Messier serie wordt uitgebreid van M t/m X.
- de Big Messier, 500 gram, 60 schoten en diverse effecten.
- een cake met een fluiteffect welke nog harder zal zijn dan de bekende Tolle Lola.
- uitbreiding in de Chooet collectie, hieronder zullen alle stukken klein vuurwerk komen zoals kanonslagen, babypijlen, single shots etc.
- ook zijn er ideeën ingestuurd voor pijlen, 40 gram, maximaal gevuld dus.
Er zal ook meer met kleuren worden gewerkt die je nog niet veel ziet zoals lemon, pink, seablue etc.
Daarnaast komt er nog een nieuwe lijn, de Original Professional serie. Deze lijn zal worden geïntroduceerd met 6 artikelen, alles met één soort effect, goed te gebruiken voor shows. De naam laat het al vermoeden, deze lijn is vooral gericht op schietende bedrijven, de ontsteking zal dan ook zo makkelijk mogelijk worden gemaakt doordat ze een stoppine aansluiting hebben. De bedoeling is om deze serie ook voor consumenten op de markt te zetten, de gebruikelijke viscolont zit er gewoon op. Er is veel vraag naar dergelijke producten vanuit schietende bedrijven en alles kan natuurlijk gemaakt worden, dit is slechts een introductie.
Arjan gaf aan dat ook het huidige assortiment onder handen wordt genomen, zo worden de labels aangepast, maar ook de inhoud van een aantal cakes, Arjan probeert zoveel mogelijk crackling uit de producten te halen. Ze hebben tevens dure apparatuur aangeschaft om de knallen te kunnen meten, er zullen dan ook kanonslagen komen die écht 156dB halen.
De folder was nogal compact, dit jaar zal de folder op A4-formaat worden afgedrukt.
Films van de producten worden dit jaar allemaal opnieuw gemaakt in HDV-kwaliteit.
Vragen van leden
Bovenstaand verslag geeft al heel veel informatie, maar bepaalde vragen zijn nog niet volledig behandeld, uiteraard hebben wij die ook voorgelegd aan Arjan.
Arjan wil graag mensen achter de balie hebben die kennis hebben van de producten, meer tijd nemen voor de klant om ze te helpen, optimale service. In Pijnacker is dit reeds het concept en de bedoeling is om dit door te voeren in de andere winkels.
Nee, candles zijn dit jaar niet behandeld als nieuwe artikelen.
Nee, er zal geen AVP-collectie komen, wel verkopen ze nog altijd de AVP-cake die al 3 jaren te koop is, dit is een hardloper.
Wij bedanken Arjan bij deze voor de gastvrijheid, het was een gezellige en geslaagde avond. Wij wensen Arjan daarbij nogmaals veel plezier en succes als directeur van Zena Vuurwerk Nederland, een belangrijke functie welke heel veel tijd en werk vergt, maar ook een functie die veel voldoening zal brengen.
We zien elkaar door het jaar heen regelmatig, maar we zullen voor nieuwe informatie direct weer een afspraak maken, wij zijn zeer benieuwd wat er allemaal op de markt zal komen, we houden het in de gaten.
