[Freakactie 2019] BredaVuurwerk
- Topic starter Bredavuurwerk
- Startdatum
- Status
Spring_thunder
VWC lid
Ik bestel hier inmiddels ook al enkele jaren,en blijf het een topzaak vinden.
Dat de communicatie wat minder is soms...tja.
Ik denk meer dat we verwend zijn doordat deze mensen ook op het forum actief zijn.
Hierdoor denk je al snel dat ze tijd zat hebben om te reageren,maar denk dat de werkelijkheid heel anders is.
En freaks hebben echt geen voorrang omdat we zogezegd meer geld uitgeven lijkt mij,al denken we dat natuurlijk graag.
Dat de communicatie wat minder is soms...tja.
Ik denk meer dat we verwend zijn doordat deze mensen ook op het forum actief zijn.
Hierdoor denk je al snel dat ze tijd zat hebben om te reageren,maar denk dat de werkelijkheid heel anders is.
En freaks hebben echt geen voorrang omdat we zogezegd meer geld uitgeven lijkt mij,al denken we dat natuurlijk graag.
Goldpyro
VWC lid
Dit jaar hier voor het eerst een grote bestelling geplaatst. Mooi assortiment en leuke prijzen!
Wat me opviel is dat er op de bonnen (die per mail worden opgestuurd) geen scanbare code zit om je bestelling mee af te halen. De bon van besteloverzicht in combinatie met bestelnummer is afdoende begrijp ik?
Wat me opviel is dat er op de bonnen (die per mail worden opgestuurd) geen scanbare code zit om je bestelling mee af te halen. De bon van besteloverzicht in combinatie met bestelnummer is afdoende begrijp ik?
Da's geen probleem , gaat meestal gewoon op naam nooit problemen mee gehad . Hebben ze in Breda altijd goed op orde
...voel me ineens heel oud nu
bonzo26
VWC lid
Er stond een hele lap tekst, maar anderen bepalen kennelijk dat ik buiten moet gaan spelen.
@FranvdB: kom je ook af en toe schommelen? Dan kun je meteen mijn posts even reviewen. Als deze je dan niet bevallen, post is ze voortaan niet.
(en ja, ik zeg dit met een knipoog want je hebt wel een beetje gelijk, los van hoe tactloos je onderstaande zin formuleert.)
Laatst bewerkt:
MasterBsc
VWC lid
Ja klopt ze hebben jou pakbonnen uitgeprint en jij moet ook simpelweg je bestellingen uitprinten. Kan me geen code of wat dan ook herrinneren. Je naam staat daar al klaar met de afhaalbonnen zeg maar.
the cigarman
VWC lid
Daar kan je wel van uit gaan.
Maar ja, alles is mogelijk, zeer weinig is zeker. (Sorry)
Baskali!
VWC lid
Je bestelling plaatsen via je account.
Dan zet je in de omschrijving: Bedrag volgens offerte(het bedrag) en kies voor bank overschrijving. Zodra het geld binnen is, ontvang je de factuur.
Dit kreeg ik na aanleiding hoe het in ze werking gaat. Ook moet je even kijken naar het tijds vak als je eerder heb besteld kies je een extra order blok. En anders is het een keuze wanneer je het ophaalt.
Spring_thunder
VWC lid
Moeten we ons voor de freakmiddag nog aanmelden?
sprinkhaan
VWC lid
Ik zou ff bellen.....
bonzo26
VWC lid
Hmpf....
- de laatste reactie van Breda zelf op VWC stamt van 24 oktober (met veel vragen en verzoeken rondom assortiment, freakmiddag, offertes etc. tot gevolg)
- mensen moeten zonder kennisgeving blijkbaar heel lang wachten op feedback van een offerte
- tussentijdse acties ontbreken of worden niet gecommuniceerd (zeker geen must, maar ter vergelijking: voorgaande jaren waren er geregeld artikelen even in promotie in deze periode)
Volgens mij heeft dit niets meer met 'geduld hebben' en 'als freak vooraan in de rij aansluiten' te maken, zoals eerder werd gesuggereerd. Ik vind het echt triest dat mensen 3 weken na het plaatsen van een offerte zelf de telefoon er maar bij moeten pakken. Tamelijk respectloos naar je klanten toe.
Sorry, ik blijf kritisch... zeker niet op het assortiment en de prijzen, maar wel op de service. Gemiste kans ook marketing-technisch gezien. Het verbeteren van de service zou het (voor mij) echt een topwinkel maken waar ik niet omheen kan (wat nu wel het geval is).
- de laatste reactie van Breda zelf op VWC stamt van 24 oktober (met veel vragen en verzoeken rondom assortiment, freakmiddag, offertes etc. tot gevolg)
- mensen moeten zonder kennisgeving blijkbaar heel lang wachten op feedback van een offerte
- tussentijdse acties ontbreken of worden niet gecommuniceerd (zeker geen must, maar ter vergelijking: voorgaande jaren waren er geregeld artikelen even in promotie in deze periode)
Volgens mij heeft dit niets meer met 'geduld hebben' en 'als freak vooraan in de rij aansluiten' te maken, zoals eerder werd gesuggereerd. Ik vind het echt triest dat mensen 3 weken na het plaatsen van een offerte zelf de telefoon er maar bij moeten pakken. Tamelijk respectloos naar je klanten toe.
Sorry, ik blijf kritisch... zeker niet op het assortiment en de prijzen, maar wel op de service. Gemiste kans ook marketing-technisch gezien. Het verbeteren van de service zou het (voor mij) echt een topwinkel maken waar ik niet omheen kan (wat nu wel het geval is).
the cigarman
VWC lid
Is de freak middag op 1 december of op 8 december?
- Status