Dat is een vervelende verrassing.
Zonder de gehele tekst (zonder namen) te zien kan ik er niets nuttigs over zeggen.
Punt 1 lijkt, net zoals Pietje Pyro al in PM heeft gedeeld, betrekking te hebben op foutief geclassificeerde items.
Punt 2 is simpelweg het meer dan 25kg in bezit hebben...